Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur TCL Cashback-Aktion „Groß Sehen. Groß Sparen.“

1. Wie lange ist der Aktionszeitraum?
   
   Der Aktionszeitraum geht vom 08.05.2025 bis einschließlich 24.06.2025. Maßgeblich ist das Rechnungsdatum Ihres Kaufs. Die Registrierung muss bis spätestens 05.08.2025 erfolgen.

2. Welche Geräte nehmen an der Aktion teil und wie hoch ist der Cashback?
   
   Eine Übersicht aller teilnehmenden TCL QD-Mini LED TVs und QLED 4K sowie der jeweiligen Cashback-Beträge finden Sie in den Teilnahmebedingungen oder auf der Aktionsseite.

3. Wie registriere ich meinen Cashback Vorgang?
   
   Die Registrierung erfolgt online unter: https://www.tclcashback.com/grosssehen
   
   Sie benötigen folgende Angaben:
   
   

   • Modellbezeichnung des gekauften Fernsehers (z. B. 75C7K)
   • Seriennummer des Geräts (sichtbar auf dem Typenschild oder der Verpackung)
   • Rechnungsdatum (= Kaufdatum)
   • Persönliche Daten (Name, E-Mail)
   • Deutsche IBAN für die Auszahlung
   • Kaufbeleg (Upload als JPG, PNG oder PDF)
   • Name des Händlers (MediaMarkt oder Saturn)
   • Bestätigung der Teilnahmebedingungen
   
   Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungsemail mit Ihrer 6 stelligen Referenz Nummer. Bitte überprüfen Sie hierzu auch Ihren Spam Ordner.
   
   Falls Sie die Seriennummer noch nicht kennen (z. B. bei späterer Lieferung), registrieren Sie sich trotzdem und fordern Sie einen Nachregistrierungscode an. Sobald Sie die Seriennummer haben, können Sie die Registrierung abschließen.
   Bei Bestehen aller Prüfschritte wird Ihnen innerhalb von 28 Werktagen das Cashback auf das von Ihnen in der Registrierung hinterlegte Bankkonto überwiesen.
   

4. Warum habe ich keine Auszahlung erhalten?
   
   Bitte überprüfen Sie Folgendes:
   
   
   • Haben Sie eine Bestätigungs-E-Mail nach der Registrierung erhalten?
   • Haben Sie die Registrierung fristgerecht abgeschlossen?
   • Haben Sie ein Gerät gekauft, das nicht teilnahmeberechtigt ist?
   • Haben Sie ggf. eine E-Mail mit der Aufforderung zur Nachreichung fehlender Unterlagen erhalten (Spam-Ordner prüfen)?
   
   Bei Fragen wenden Sie sich bitte an cashback@aqilo.com.
   
   
5. Wer darf an der Aktion teilnehmen und wie viele Geräte sind erlaubt?
   
   Teilnahmeberechtigt sind private, volljährige Personen mit Wohnsitz in Deutschland und einer deutschen IBAN.
   
   Pro Haushalt dürfen maximal 2 Aktionsgeräte registriert werden. Die Teilnahme ist ausschließlich zum privaten Gebrauch erlaubt.
   
   
6. Wo kann ich ein Aktionsgerät kaufen?
   
   Die Aktion gilt ausschließlich für Käufe bei MediaMarkt und Saturn (inkl. Filialen).
   
   
7. Wie lange dauert die Auszahlung des Cashbacks?
   
   Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Registrierung erfolgt die Überweisung des Cashback-Betrags innerhalb von 28 Werktagen auf das von Ihnen angegebene Konto.